Вопрос-ответ
Да, в любое время вы можете отказаться от покупки. Если передумали — просто сообщите нам!
Да, до тех пор, пока упакованная продукция не отправлена в курьерскую службу. Вы можете внести изменения по телефону +7 (495) 995-85-70 или отправив письмо с вашими пожеланиями на почту [email protected]. После отправки заказа изменения внести нельзя.
Да, у нас есть накопительная скидка для зарегистрированных пользователей. При заказе на сумму более 10 000 рублей скидка составляет 5%, а при превышении 30 000 рублей — 10%. Уточнить стоимость заказанной продукции с учетом всех бонусов можно в личном кабинете.
Мы работаем как с оптовыми, так и с розничными покупками. Оптовая закупка считается при сумме более 10 000 рублей. Условия оговариваются индивидуально, и вы можете рассчитывать на скидки до 20% и более. Для крупных заказов отправьте заявку через сайт или позвоните нам по номеру +7 (495) 995-85-70.
Актуальная цена указана на нашем сайте, который работает круглосуточно и без выходных!
Минимальная стоимость заказа зависит от способа доставки. При заказе через «Почту России» сумма должна быть между 2000 и 10 000 рублей. Курьерская доставка за пределами МКАД доступна при стоимости заказа более 2000 рублей. Вы можете заказать даже один экземпляр товара — у нас нет ограничений по количеству!
Это зависит от наименования. В нашем каталоге указана подробная информация о каждом товаре, включая количество штук в упаковке. Обратите внимание на маркировку: если в названии есть обозначение BL, это значит, что упаковка выполнена в виде блистера, а цифры следом указывают количество. Мы поддерживаем большие запасы на складе для быстрой отгрузки.
Доставка занимает 1–2 рабочих дня. Мы работаем с 10:00 до 15:00 и с 15:00 до 18:00, а суббота и воскресенье — выходные дни. Время приезда курьера согласуется с вами индивидуально. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 350 рублей, при заказе свыше 4000 рублей доставка бесплатная. Для Московской области цена рассчитывается по расстоянию — 50 рублей за каждые 5 км (но не более 100 км от МКАД). Доставка до транспортной компании при заказе от 4000 рублей — бесплатно, до 4000 рублей — 300 рублей.
Да, у нас есть возможность самовывоза! Просто оплатите заказ заранее и согласуйте с сотрудником магазина удобное время для приезда. Менеджер свяжется с вами в течение суток после поступления средств на счет, чтобы сообщить о готовности товара.
На данный момент такой возможности нет, но вы всегда можете обратиться к нашим сотрудникам, чтобы узнать статус доставки.
К сожалению, демонстрационный зал сейчас не доступен. Однако, если вы оформите заказ на сайте и выберете способ самовывоза после предоплаты, мы подготовим ваш товар до вашего приезда.
Да, вы можете забронировать нужные товары на 3 рабочих дня. А также выбрать удобное время для доставки по Москве или в другие регионы РФ.
Да, на проверку товара, возврат и обмен дается 14 дней с момента покупки (с сохранением упаковки и документов). Гарантия на товар более 14 дней предоставляется производителем, и информация о ней указывается на упаковке. Для устранения неисправностей или обмена по истечении этого срока обращайтесь в сервисные центры производителя, адреса и телефоны которого указаны на упаковке и в гарантийном талоне.
Да, обмен и возврат продукции осуществляются на Митинском радиорынке в течение 2 недель после покупки. Убедитесь, что упаковка целая, товарный вид сохранён, а также есть документ о покупке и подтверждение вашей личности. При необходимости можно привлечь курьера по цене 350 рублей в пределах МКАД. Если вы получили неверный товар, доставка осуществляется за наш счет. Пожалуйста, предоставьте подтверждение заказа по электронной почте.
В нашем каталоге вы найдете широкий выбор товаров от таких брендов, как Kodak, «Космос», Duracell, Panasonic, Sanyo, VARTA, Delta, Energizer, Maxell, ANSMANN и многие другие! Все изделия сертифицированы. Мы поставляем их напрямую из Китая, Франции, Бельгии, США, Индонезии и других стран.